旺季营销以来,邮储银行万安县支行高度重视服务工作,坚持以客户为中心,树立服务创造价值理念,加强服务精细化管理,全面提升旺季营销期间服务水平。
一是强化服务水平。将服务工作作为工作重点,将以客户为中心,进一步提高服务意识,服务水平,增强员工综合业务素质,竭诚为客户提供方便、快捷、高质量的金融服务。
二是强化操作技能。充分发挥智能设备的高效性,不断强化员工业务操作水平,切实提升客户服务体验满意度。
三是强化服务效果。不断强化服务礼仪培训,从网点环境卫生、服务礼仪、精神面貌等方面提升服务水平。从细微处入手,急客户所急,办理业务做到准、快、好。