邮储银行万安县支行召开信访联席会议

        近日，邮储银行万安县支行召开了信访联席会议。会议主要总结了2020年信访管理工作的经验与不足，同时对2021年的信访工作提出来以下几点要求：一是要严格履职。要认真对待用户的各类投诉、上级行的转批件，严格履行首问负责制，根据相关规定及制度认真做好解释与回复工作，有效阻断业务投诉演变为信访举报。二是要强化处置。坚持及时有效处置原则，对任何问题线索及时核查，对久拖不办或隐瞒的将执纪问责，确保件件有着落、件件有回音，件件有处理。