正值“双节”同庆,为进一步加强与客户之间的交流,提高客户对我行的满意度,宣扬邮储银行良好形象,邮储银行井冈山市支行成功举办了专场客户答谢会,共有40多位客户参加了此次活动。
活动前,该支行高度重视,准备充分。提前制定方案,布置好会场,摆好为客户精心准备的糖果、饼干等小零食。该支行员工提前邀约好客户,安排好座位,让每一位到场的客户感受到邮储银行的诚意。
此次答谢会提供了一个与该支行与客户面对面交流的机会,一方面让客户对该支行有了一个较为全面和深入的了解,让客户得到极大的认同感和归属感,另一方面也借此机会向客户营销了保险、信用卡等产品,进一步提高客户的粘性以及对该支行的信赖度。
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