工行宜春分行聚焦内联外拓不放松力求优质客户营销迈出坚实步伐
工行宜春分行聚焦内联外拓不放松力求优质客户营销迈出坚实步伐
今年以来,工行宜春分行坚定“行商”理念,持续开展外拓外派,画出路线图、列出时间表、定出责任人,紧盯商品市场、深耕代发市场、重温拆迁(农村)市场、提升社保市场、力拓新兴市场,跟进资金归行落地。截至4月底,该行共外拓外派700余次,实现全量客户增加3.4万户,取得了明显成效。
一、上下一心促发展。稳存增存,拓户是关键。该行在“内提”的同时,更要注重“外拓”,市行领导多次强调外拓重要性,市行出台相关方案,部署具体工作。市行一把手和班子成员,深入各支行现场督导工作,并亲自带队走访商品、代发等各类市场,为基层网点提供强有力、全方位支持。
二、精准营销拓市场。该行借力“百行进万企”活动,密切公私联动,集中力量开展辖内重点单位营销攻关,狠抓新增客户代发和存量代发客户提升工作。结合银行卡部下发的收单客户清单,以二维码、添利宝、E灵通等优质产品为契机,贴近客户,做深做透商品市场。
三、源头推动互引领。该行积极运用互联网营销手段,提高客户参与度,提升网点营销业绩,同时加大二维码支付营销力度,大力拓展网点周边优质商户,通过在网点设置二维码支付互动体验专区,引导个人客户使用二维码支付购买商品,培养客户使用习惯。
四、工作落实强督导。该行建立专门“外拓工作动态群”,要求各网点每天报送外拓动态及具体业绩,分行领导、个金部负责人实时关注、点评,专业部门按日通报进展,交流经验做法,营造比拼氛围,促进成果落地提升。刘志斌
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作者:刘志斌