工商银行萍乡安源支行公私联动深挖企业客户资源

  在全行大营销背景下，工商银行萍乡安源支行全体上下形成相互学习氛围，充分发挥整体营销优势，改变以往对公业务和个人业务各自为阵的状态，公私产品相互渗透促进业务全面发展。
支行负责人将代发工资明细下发实现名单制管理，落实代发工资业务常态化走访工作，制定由公私客户经理结对组成责任维护人与联动维护人，先电话维护确定企业重要联系人再上门走访，切实抓住年薪发放、单位分红、企业改制和新员工入职等重要信息，通过对公业务推动代发工资、银行卡、分期、个人理财、商户收单等多项产品覆盖率，弥补对公客户经理零售业务知识不熟的不足；同时，以为企业客户做好对公业务服务为契机，在谈话中有意将话题引导至零售方面，相互配合中引起客户兴趣，第一时间解决客户疑惑，站在客户角度提供更多专业性、合理性建议，这样不仅能及时满足客户多样化资金运用需求、提高综合金融服务能力，更是为了建立以客户为导向、资源整合、及时响应的经营管理机制。
该支行将继续公私联动，紧密走访单位和企业，既增加该行自身客户资源间的关联、整合资源创造竞争优势，又为客户提供全方位的专业金融服务。