邮储银行铅山县支行开展“3·15”金融消费者权益日的宣传活动
为进一步增强广大金融消费者的自我保护意识,提高其在日常生活中尤其是疫情防控期间的风险防范意识,维护金融消费者的合法权益,邮储银行铅山县支行在“3·15”期间积极开展“金融消费者权益日”的宣传活动。
本次宣传活动围绕“权利·责任·风险”的主题,通过线上和线下结合的方式,对行内员工和广大金融消费者进行消费者权益相关知识的普及以及切身合法权益维护的指导:
组织辖内员工学习《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等有关法律法规的文件内容,强化对金融消费者享有的八项法定权利的理解;
针对疫情防控期间的需求,通过线上美篇的方式向广大金融消费者宣传普及非法金融广告的识别方法以及防范电信诈骗等知识,增强风险识别能力;
印制“3·15”活动宣传物料,将活动海报、宣传折页等在网点布设,LED显示屏滚动播放活动宣传标语,以网点为阵地,重点围绕账户资金安全和个人信息安全等金融消费安全问题,有针对性性的进行金融知识普及和风险提示,对电信诈骗等违法违规金融活动开展教育宣传,提升广大金融消费者的风险责任意识,增强自我保护能力。
此次“3·15”宣传活动,铅山县支行通过普及金融知识,提升客户服务体验,以实际行动为优化金融消费环境贡献一份力量。(薛娟)
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