临商银行新华支行组织防诈骗演练
为保障客户的财产安全,增强员工防范诈骗应急能力,提升本行安防管理水平,近日,临商银行新华支行组织员工开展防范诈骗应急演练,演练工作从熟悉预案到实战演练,历时近1个小时,员工参与热情高涨,动作认真,取得了预期效果。此次演练中,客户接到“补贴款”“账户洗钱”“中奖”等电话、短信后至厅堂办理汇款业务,保安、柜面人员、行内其他部室等人员积极联动,从保安发现客户进入大厅表现异常,柜面人员与客户正面沟通,部室人员全面协调,成功阻止客户汇款。此次贯穿全条线、全方面的防诈骗应急演练有效提升了员工的风险防范意识,验证了应急预案的可行性。