为全面落实国务院、交通运输部关于大力推动高速公路ETC发展应用工作要求,助力我国汽车,基本实现不停车快捷收费目标,加快推进ETC发展应用,迅速抢占市场。各支行利用网点渠道资源,加强外拓营销能力,双管齐下,打好ETC业务发展攻坚战。
一是强化业务培训,聚焦产品优势。高新区支行扎实开展专项业务培训,组织员工学深、学透ETC优惠政策和办理流程,熟练掌握ETC账户绑定、ETC信用卡申请和设备安装方法,确保每一位员工在安装、激活流程上达到熟练,给客户呈现专业客户经理的良好形象。
二是因势利导,加大宣传。明确业务发展思路,通过网点Led屏、大厅摆放宣传海报、折页等宣传ETC业务。网点每位员工通过朋友圈宣传ETC的功能和活动,通过线上线下双管齐下宣传ETC业务,为进一步营销打下坚实的基础。
三是多渠道战斗,赢得市场。网点每天积极制定走访计划,组织营业网点、外拓团队走进小区、商场停车场,乡镇村委会,汽车4S店,洗车维修店,汽车检测站,加油站,高速收费站等等进行宣传办理,同宣传金融知识相结合,扩大宣传效果和客户群体。
四是树立榜样,氛围浓厚。每日营业终,各支行通报ETC营销成果,鼓励先进,督促后进,充分调动了高新利润中心全体员工的营销积极性,发挥出了团队营销力量。
来源:南昌市邮政银行
作者:邓为为