临商银行商城中支营业部为促进网点业务的持续健康发展,三措并举加强网点内部风险点管控。
一、强化自律检查,积极进行教育引导。针对重要岗位和关键岗位人员,要强化其岗位责任意识,认清自身职责。要求柜员、会计主管、客户经理、机构主管、运营主管各司其职,严格执行业务操作流程,对可能出现风险隐患的方面相互监督,及时改正,形成行之有效的内控监管模式。
二、将内部风险管理纳入考核体系。调动基层工作人员的积极性,谨慎操作,重质保量,将业绩发展与风控管理并重,体现风险防范价值,避免趋利导向。
三、加强业务素质培训和服务手段培训。对外完善业务服务人员的服务态度、服务水平,全面满足客户需求;对内加强员工业务素质培训,积极开展我行各项新产品新业务的培训和转培训,使业务人员的业务素质与我行新产品的发展速度相适应,为我行业务发展奠定坚实基础。
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作者:李长青