相遇建行 伴我成长 --记苗圃支行入行新员工心得

       首先，我很荣幸来到建行，谢谢这个大舞台给了我锻炼的机会，也让我遇到了许多优秀的人。然后，我很幸运分配到了苗圃支行，这个像大家庭的团队，让我从中受益众多，也感触颇多。

       我从2019年8月29日进的苗圃支行，到9月13日，已经16天。在这半个月的时间里，我学到了许多柜面业务知识，也学到了脱离课本之后的知识，在他们的带领下，我从一个什么都不会，什么也不懂到一个渐渐能独立上柜，渐渐能独挡一面的业务操作员。而在这个收获的过程，更是离不开网点所有人的帮助。

      “先做事，再做秀”，这是我们网点的蔡行长经常跟我讲的一句话。看似简单的总结离不开行长多年的工作经验，他让我明白只有把一件事情做的踏实，做的好才有资本去谈成绩。一昧的低头默默做事不行，也要把自己推销展示出去。我还记得8月29日，我来苗圃支行报道，来此之前，只听过粤新路支行的杜哥说，我们行长的字写得极好，另外相当年轻，与我们有共同的语言。我心里很高兴，一般年轻的行长聊天就会很愉快！我看见我们的行长坐在爱心座椅上，戴着一副白色框的眼镜，十分年轻。行长一听我是新来的员工，他上前向我握了握手，并说了“欢迎欢迎”，当时的我心中乐开了花，好久没人和我握过手了，何况是行长呢？后面，在外出营销相处一段时间后，我发现我们行长特别喜欢看新闻，包括的方面特别广，而且还善于思考。在我们去营销地点的路上，行长讲了员工福利建设的事，还提了一些实在的建议，我就觉得行长这种随时随地都在思考的习惯值得我学习。

      “任何事情都要学，自己学要比别人教你更容易掌握，作为年轻人，一些业务自己去看，去摸索，更容易记得”这是我们网点客户经理傅哥在一次外出营销的中午对我讲的，他说的很对，总是要等别人来教你，教了一次可以，教了两次三次别人也会厌烦你的。只有自己主动去学，即使别人没在场的情况下，你也照样可以把业务处理好。也许，在过程中会遇到困难，但是只要你经历了，体验了，你的能力会在提高。我们网点的罗行长也常常跟我说，任何东西都要学，不仅业务要学，生活的方方面面都要学。同时，罗行长是一个值得我学习的人，在营销ETC的时间里，他基本上和我们都是早出晚归，有几天的早晨，来得比我们还早。同样作为一位领导，他和我们一样，顶着炎热的太阳一起做事，守着摆点摊子，穿着营销ETC的衣服，同时积极地喊朋友来签ETC。为了ETC的任务，我们的罗行长真的没少操心，动员了许多亲戚朋友。也时刻关心我们这些营销的员工，每当收摊之后，都会跟我们道一句辛苦了。尽管我们每天都很累，想着领导和我们一样累，也得到了领导关心和认可，也许这种累就是一种灌注心头的甜！

       我们网点的邹主管是一个细心谨慎的人，也是一个特别负责任的人。我清晰记得我第一次外出营销，当时的情况是，我只做了两天的柜台业务，还不会员工和机构日结。主管特意在我们外出的时候叮嘱我一定要记得扎帐，因为不放心，她在微信把扎帐的方法告诉我。我也是第一次扎帐，就按上面的方式做员工和机构日结，我并不清楚做了日结之后页面显示什么状态才算成功。我只说了可以了，就收摊走了。还好主管不放心，特别负责。帮我查了一下没有做机构日结，及时扎帐了，不然这就是很大的差错。主管平时也对我说：“不会的业务要及时问，对于要身份证核查的业务一定要打核查，前台扫描凭证一定要扫描，不然就算差错。”而这几句话经常在我耳边出现，主管就像念经一样，一有时间就来我后面重复这几句。正因为有了主管的认真负责，我基本很少出现差错，这就避免了不必要的麻烦，也不会因为差错而扣钱。另外，我很谢谢何姐，除了教我如何办业务，还教了我养成良好的工作习惯。比如，业务凭证整齐有序的摆放，手尽量不要有小动作，习惯性检查前台凭证是否扫描，锁屏锁柜要时刻记得等等。只要把好的习惯养成好，才不会丢东落西，做到零差错！

       谢谢苗圃支行这个大家庭，它让我感受到家的存在，也感谢这里的所有人对我无微不至的关心和照顾。在这上班，我很庆幸与他们并肩作战，一起努力，一起奋斗。我爱这里，并且爱这里的所有人，祝福你们身体健康，事事顺心，祝我们网点业绩蒸蒸日上，创造美好辉煌！