临商银行市中中支银雀山支行部署做好“中秋”金融服务工作

秋风送爽，丹桂飘香。送走了炎炎夏日，迎来了硕果累累的秋天，又迎来了一年一度的中秋佳节，中秋节是我们中国的传统节日，是万家团圆的美好时刻。在中秋佳节即将来临之际，临商银行市中中支银雀山支行全力部署做好“中秋”节假日期间金融服务工作，确保节假日期间的运营服务质量。
一是在显著位置张贴营业时间告示，并确保满时点服务，不得随意调整或缩短营业时间；根据客户流量情况，采取轮休、弹性排班、二线人员代班等方式，保证网点有充足的人员在岗工作。
二是高度重视服务突发事件或舆情事件，大堂经理要对网点发生的突发事件，在第一时间介入，同时通知部门负责人，部门负责人要立即到达现场进行处置，妥善处理客户投诉，并及时向支行值班行领导和专业部门报告。
三是抓好安全生产工作加强节日期间营业网点的监督检查，对网点空白重要凭证、印章、权限密码等环节进行排查，对重要和涉密物品要入柜保管，消除隐患；支行系统管理员要重视信息系统的安全运行，做好机房的运行维护。同时加大对营业网点和ATM、自助银行的检查和维护工作，确保设备安全稳定运行。（刘庆岳）