金融消费者，是指为满足个人和家庭需要，购买金融机构金融产品或接受金融服务的公民个人或单位。金融消费者权益保护不仅对于保障个人合法权益有重要作用，而且对于改进金融机构服务质量，维护地区金融稳定都有重要意义。为进一步加强县支行全体人员对于消保工作的认识，近日，邮储银行永新县支行按照上级行部署组织全行人员参加了2019年消费者权益保护培训及考试。截至目前，该行全体人员已全部报名参加了此次培训，且考试通过率为100%。下一步，该行将持续做好消费者权益保护相关工作，给金融消费者提供最满意的服务。
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