工行宜春分行“四新”争主动以特色服务推进优质客户战略见成效

 进入下半年以来，工行宜春分行把深入市场与客户，作为推进可持续优质客户发展战略的有效手段，对症下药，在优化客户资产配置、拓展“两大市场”，营销商友三宝、惠贷通卡等方面，深入贯彻全量客户这一理念，紧紧围绕零售业务重点工作，切实做到“三个优化”，力求在支持地方经济发展中寻找出银企“双赢”“多赢”的支点。
 一、做实新产品。该行提出要做好产品营销向方案营销的转变，突出改变传统的营销模式，在营销传统定期、理财产品的同时，需要引入资产配置这一概念，站在客户角度出发，适当配置保险、基金及贵金属等产品，提升全量客户比例。　　
 二、拓展新业务。该行提出要做好单一负债业务向负债、资产业务共同发展的转变，要在日常工作中要了解客户需求，充分利用商户三宝，以贷引存，以存续贷，增加客户黏性，提升客户忠诚度，以便更深入挖掘他行存款。　　
 三、做优新服务。该行提出要做好单纯金融服务向非金融等多种服务方式的转变，要在提供单纯金融服务的同时，可以从其他方面出发，关注客户的资金动态，获取客户信任，与客户做朋友是做好的营销模式。　　
 四、聚焦新客户，该行在着重发展高端私银客户的同时，加大力度内提中端潜力客户，以惠贷通卡为抓手，加大客户日均资产，包括存量个贷客户，提高活期存款，降低付息率，全方位加大客户粘性，提升客户的总资产留存质量在利用增值产品挖转他行存款的同时结合商友三宝，以贷引存，加强分期业务发展，做大中间业务收入。李乡岭