今年以来,该行城建支行紧紧围绕“夯实客户基础,通过资产业务推动各项业务全面发展”的工作思路,在信贷业务迅速发展的同时,在研究结算新产品方面狠下功夫,充分发掘产品功能和优势,向贷款客户推荐对公一户通产品,在为客户办理一户通放款业务的时,还积极向客户介绍一户通产品理财功能及分类管理资金的功能,得到了客户的广泛认可。针对一户通产品销售停滞不前的局面(仅实现了“增加客户财务收益”功能的推广),该行积极探索一户通的其他产品优势,特别是学习了今年的《对公一户通功能优化要点说明(2018版)》的通知(建结〔2019〕3号)文件后,“CLPM系统已能正常录入提交20-4形式的一户通分账号,放款环节无需再通过内部账户过渡”,该行意识到此项优化是一个营销贷款客户分类管理资金的大好时机,及时组织客户经理、经办人员学习研究此项新功能:一方面,对公一户通产品可帮助客户在不额外开立账户的基础上实现贷款资金与自有资金的分类管理,既帮助客户简化财务管理,又便于商业银行跟踪贷款资金使用与流向;另一方面,产品功能优化后,无需通过内部账户过渡,且CLPM系统正常录入提交20-4形式的一户通分账号,简化了操作流程,更利于信贷部门的操作。经过研究该行确定了首先从小企业贷款客户着手,在充分与中小企业经营中心及贷款客户沟通的基础上,该行与小企业的客户经理通力合作,于3月8日为某公司启动一户通放款操作,作为该行首笔一户通放款业务,属于摸着石头过河,不管是业务部门还是该支行,对此次放款都非常紧张,所以放款后该行第一时间查看贷款信息,问题出现了,贷款扣款帐号相应显示为分账户账号,如此一来,客户定期付款需从分账户扣款,势必会增加客户的工作量,也极易发生贷款逾期的情况。该行积极与业务部门沟通此问题,最终将扣款帐号维护为存款主账户账号。截止目前,该行已为5个贷款客户开立一户通产品,2个客户实现了放款功能。
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