【改革开放看工行】工行新余分行积极部署取消企业账户许可宣传及舆情应对工作

为认真落实《中国人民银行关于取消企业银行账户许可的通知》（银发〔2019〕41号）精神，积极宣传取消企业银行账户许可制度政策，确保取消企业银行账户许可工作的顺利实施，工行新余分行组织全辖机构开展取消企业账户许可宣传及舆情应对工作。      

一、突出主题，加强组织领导。该行充分认识到取消企业账户许可宣传工作的重要意义和作用，将它列入2019年的一项重点工作。要求全行高度重视，紧扣“取消企业银行账户许可 助推实体经济发展”主题，围绕“两个不减、两个加强”的原则，全面宣传取消企业银行账户许可的工作背景、重要意义、工作措施，加强组织领导，步调统一，确保活动取得实效。  

二、统筹部署，明确责任。为保证取消企业账户许可宣传工作顺利开展并取得成效，该行制定《中国工商银行新余分行取消企业银行账户许可宣传及舆情应对方案》，对宣传对象、宣传内容、宣传形式、宣传活动等进行精心部署和安排，注重宣传形式和宣传效果的有机统一；明确部门职责和要求，建立联系人责任追究制度，各司其职，加强纵向联系、横向沟通，坚持正面宣传。

三、形式多样、务求实效。对内，营业大厅张贴海报，摆放宣传折页，公布咨询与投诉电话，电子显示屏滚动播放主题宣传标语，并设立专人或专柜向企业客户宣讲企业银行账户管理政策。对外，利用官方网站、电视、广播、报纸等传统媒体和微博、微信、微视频等新媒体发布公告，采取进企入户、上街进厅、短信告知等方式，解读企业银行结算账户管理新政及服务新举措。

四、舆情应对,诚信引导。该行高度重视取消企业银行账户许可舆情监测和应对工作，挑选熟悉银行账户政策规定，具有较强的责任心和文字处理能力，敏感性强的工作人员担任舆情监测人员,全面负责取消企业银行账户许可前后的舆情信息收集和舆论引导工作。监测中一旦发现负面舆情，在第一时间逐级向上报送，并耐心解释，迅速采取措施妥善处置，尽力消除企业客户误解。

五、及时总结，认真报告。要求各机构在宣传活动中适时注重收集特色宣传亮点、典型案例等素材，认真总结宣传工作情况、主要做法、宣传成效等形成书面报告经负责人签章确认后，按规定时限要求报送，真实、客观、全面反映本机构的宣传管理举措和活动情况。对逾期报送或漏报送者，依据有关管理规定严肃处理。