今年以来,建行秦皇岛分行自首季实现开门红以来,该行为继续推动全行的各项工作稳步、健康发展,拓展新思路,推出新举措。近日,该行结合“客户服务年”的要求,开展了由主要行领导和分管行领导与员工面对面交流、公开征求兴行发展大计和意见建议的活动。活动采取分部、处、室召开座谈会的形式,分别召集负责人和一线员工进行集中谈心、沟通活动。活动的主要内容围绕该行业务发展、内部管理、文明服务、员工业余生活等到方面进行畅谈交流。此项活动得到全行员工的积极支持和配合,座谈会上,行领导特别注意听取一线员工的意见建议,大家畅所欲言,提出了许多具有创新的工作思路、策略和意见建议。通过这次行领导主动直接的与员工面对面的交流活动,取得了较好的效果。一是通过交流,增强了行领导与员工之间的了解,拉近距离,加深感情,同时,员工感受到行领导对他们的重视和关心;二是通过交流,行领导零距离地倾听了员工的心声,及时了解掌握了员工的思想动态和文化生活需求,改变了以往只听取中层干部汇报工作的工作作风,进一步增强了工作的真实感和透明度;三是通过交流,听取了一些对该行业务发展和经营管理等方面好的建议和措施,如:存款、中间业务、服务等方面;四是通过交流,反映一些内部管理上存在的问题和不足,如:部门之间的协调、配合,安全防范等方面;五是通过交流,及时了解掌握员工对管理层干部平时工作能力、履职情况的看法与建议;六是通过交流,了解到员工工作以外业余文化生活方面的需求和一些有利于员工身心健康的建议和措施。
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