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山亭支行:注重大堂服务和分流工作
发布时间:
2019-03-31
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进一步强化大堂服务人员的培训和指导,避免出现服务不到位等不尽职情况,努力做到每位客户来到都能上前迎候,了解每位客户办理业务的需求并正确引导到相应的窗口办理.对于小额现金和转账业务要及时分流到自助机具和网银上办理,协助减轻柜面业务压力。
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