工行宜春分行举办感恩回馈代发工资单位客户观影活动密切银客关系效果佳

 为进一步密切代发客户关系，增强客户体验感，扩大社会影响力，3月6日晚工行宜春分行以《牵手工行·“薪”春纳福》为活动主题，在城区巨幕影城举办了一场别开生面的代发工资单位客户观赏3D大片《阿丽塔》的答谢会，现场邀请300多名客户共享视觉盛宴，打造欢乐体验，分享产品福利，感恩回馈客户，客户反响良好。　　
 一、精心筛选客户，提升活动效果。本次活动对象以财政统发单位客户为主，明确以支行为单位做好客户的邀约工作。各行一方面对存量代发客户进行筛选并确定目标客户，再上门派发电影券，介绍活动信息，提醒客户按时参加，另一方面以上门派发电影券为契机，同步做好客户的走访营销工作。　　
 二、多措并举宣传，丰富服务形式。通过多种形式宣传渗透我行产品，力求活动最佳效果。一是在影院摆放支架、横幅、LED电子显示等进行产品宣传；二是精心制作视频宣传片，在电影正式放映前，通过大银幕对薪金溢5号、添利宝、一键绑卡、工银智能卫士等我行特色产品与服务进行滚动播放；三是积极与客户互动，建立代发客户微信群，耐心细致地为客户答疑解惑、提供产品资讯等，受到客户好评。　　
 三、抓好后续服务，提升活动效果。此次观影活动的开展，让客户对工行产品及服务有了更深入的认识和了解，给客户留下了良好的口碑，共办理薪金溢167户、一键绑卡142户、工银信使97户、工银智能卫士150户等，进一步增强了客户粘性、提升了工行品牌形象。后续我行将加强客户跟进维护，进一步提供优质服务、提升资金留存。刘蕴