工行宜春上高支行旺季代理保险营销“满堂呈彩”网均达348万元再攀新高峰
工行宜春上高支行旺季代理保险营销“满堂呈彩”网均达348万元再攀新高峰
进入2019年旺季以来,工行宜春上高支行在储蓄存款屡创新高的基础上,不断挖转他行存款加强保险业务发展,2月26日为止,共完成696万,网均348万,完成率达138.7%,超预期完成市行下达的营销目标,为全行基础中收旺季业务发展添砖加瓦,收获了新的业绩。
一、全员开口,奋力营销。该行在柜面员工积极倡导营销从来都不是一个人的事情的理念,始终认为这是一场持久的战役,要求柜面员工只有做到全员开口,每日开口,才能全力打好旺季产品营销攻坚战,确保完成任务。
二、熟悉产品,优质售后。该行积极利用晨会,在晨会上每日进行保险产品学习,分享经验,学习话术、让每一位员工都能开口,都敢开口,提升产品营销成功率。同时在营销过程中,该行始终坚持以“以客户为中心”的理念,竭尽全力为客户提供优质、高效服务,并加强客户联系,以优质的服务赢得客户信任。
三、细致观察,服务客户。该行善于发现优质客户,在营销推介时,认真耐心地向客户讲解相关保险产品的理论知识、产品特点、重要条款、以及风险点等;购买时,细心指导客户通过自助终端和网上银行操作;购买后,向客户详尽交代其享受的权利和义务,确保服务到位,让客户满意,并于2月3日成功营销一笔期交100万元的大单,2月16日又营销一笔136万趸交保险且都是挖转他行资金购买,客户经理在和客户接触的同时要善于发现客户的潜能,对于有需求的大额客户,尽量挖转他行存款来购买我行保险产品。
四、机制保障,防控风险。该行发挥考核办法的激励作用,按照“谁营销、谁受益”的原则作为绩效考评的重要依据,对完成任务的员工,充分体现“多劳多得”的分配原则,有效提升全辖员工的产品营销的积极性。同时该行坚持合规销售,切实加强合规管理,严格遵守相关规定,充分披露信息,实现产品信息公开化、透明化,严禁盲目承诺客户的保本收益。在营销过程中全面客观地向客户介绍保险产品收益水平及风险程度,严防道德风险和误导客户的销售行为,稳步推进了代理保险业务的健康快速发展。李旸
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作者:李旸