工商银行萍乡分行狠抓个人客户经理管理 合力拉动存款增长

工行萍乡分行狠抓个人客户经理管理，加强新业务新知识与营销技巧培训，提高客户经理素质，力推个人客户经理业绩更上一层楼，推动全行业务跃上新台阶。2018年该行储蓄存款净增11.07亿元，增量存量列四行榜首，进一步体现了客户经理营销战斗力，合力拉动存款增长。
     制定个人客户经理履职考核办法。该行个金部按照一半与所在支行资产与储蓄存款挂钩，一半与重点产品营销挂钩，既考虑支行经营，也考虑业绩贡献，按月通报，按季考核，按年运用。在2018年萍乡分行通过个人客户经理履职考核，淘汰2名考核不合格客户经理至非营销岗位，通过考核很好的引导了客户经理的营销方向和业绩提升。
     抓好客户经理培训，开展业务比赛和考试，全力提升客户经理营销能力。一是成功举办“资管新政下如何理财”展示竞赛。去年组织全体支行推荐人员参与了“资管新政下如何理财”展示竞赛活动，活动分预赛和决赛。通过此次竞赛，提升了全体支行营销人员进一步加强了解资管新政政策，如何通过科学的资产配置为客户合理理财。二是按月举办客户经理例会，去年通过12次月度例会对个人客户经理重点工作进行推动，个人客户经理能力进行提升，对个人客户经理履职进行指导。对客户经理进行各项产品培训24次，让每一位个人客户经理都清楚产品形态，熟练掌握产品营销技能。同时，做好客户经理管理，严格对客户经理管理，该行个金部通过查看录像，举办警示教育培训和现场检查等措施，严控客户经理飞单私售和误导销售，规范经营，确保合法有序销售个金产品，有力拉动存款增长。