农行朝阳分行营业部召开运营风险分析暨网点服务督导大会

       为传达市行运营风险分析会议精神，持续夯实营业机构基础管理，防范柜面操作风险，减少柜面业务差错，安排部署朝阳分行营业部近期运营管理及网点服务重点工作，2月18日，农行朝阳分行营业部召开运营风险分析暨网点服务督导大会。会议由主管行长王亚利主持，综合管理部经理于静及营业室全体员工出席会议。
       会上，综合管理部经理于静带领大家学习2019年《朝阳分行营业部运营日常操作考评方案》和《朝阳分行营业部网点文明服务专项考评方案》。同时，对2019年《中国农业银行朝阳分行营业部员工考勤管理办法》进行解读。
       主管行长王亚利对近期营业部运营工作进行安排部署，指出当前外部风险管控形式依然严峻，运营高风险事件与隐患时有发生，要持续严抓运营风险防控工作。同时，对网点服务提出五点要求：一是落实网点现场管理责任人；二是加强自助设备、安保巡检巡查；三是积极解决电视网络、电路损坏等各项问题；四是严禁播放过期产品宣传片和摆放过期产品宣传折页；五是严格控制客户等候时间，确保时间小于12分钟。