工行保定顺平支行再传佳音 成功销售第三单实物黄金16.5公斤
继1月23日、26日成功销售24.2公斤、26公斤实物黄金大单之后,工行保定顺平支行锲而不舍、持续跟进,1月30日再下一单,某客户再次购买16.5公斤,三笔累计达到66.7公斤。
在得知客户继续购买黄金的意向后,该行进行了全天候跟进,时刻保持联系沟通,不间断掌握客户需求变化。上级行给予高度关注,随时进行业务指导。通过上下通力合作、联动服务,最终在各家机构激烈竞争中,以优质的产品和优良的服务赢得客户青睐。
从偶然得知信息追踪客户、到找到客户持续跟进、再到打动客户与该行合作、再到连续三次购买工行产品,在服务客户过程中,该行时刻绷紧服务客户这根弦,不分上下班和休息日,无缝衔接一站式服务客户,让客户充分感受到工行服务的用心用情用力,涌现出许多值得称赞的动人事迹,体现了工行上下一盘棋的大服务格局。
来源:工行保定顺平支行
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