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工行宜春万载支行抓实营销拓展力求理财产品销售迈出新步伐

发布时间:2018-05-30
工行宜春万载支行抓实营销拓展力求理财产品销售迈出新步伐 进入二季度以来,工行宜春万载支行突出“以客户为中心”理念,着力在理念、方式、营销和维护实现再提升,把理财销售作为吸揽和培植优质客户的重要抓手,充分利用有限的产品资源,加大目标客户群和行外资金的拓展力度,积极部署、及时行动,理财产品营销取得了良好成效,为持续推动存款的增长打下基础。   一、理念“再”提升。该行进一步强化认识统一,要求各网点充分利用晨会、班后会及周例会时间,组织员工学习近期发行的重点理财产品知识,把握产品特点和营销技巧,讨论并熟悉营销话术,并从考核、服务、营销重点等方面对员工进行业务指导,提高员工拓展业务的积极性。   二、方式“再”改变。该行员工积极参与,通过短信、微信、朋友圈、电话等多种方式,确保理财产品信息传递的及时性和全面覆盖性,使优质客户合理安排资金存期和流向,通过理财产品实现客户资产增值,以实现收益最大化吸引客户前来办理。   三、营销“再”精准。该行以现有重点客户及新增个人贵宾客户为营销重点,主动提供理财服务,大力宣传理财产品流动性、收益性较高的特征,注重研究客户心理,实施差异化营销服务,不断扩大理财产品的市场份额。同时注重提高大堂经理的作用,加强营业网点柜台服务,提高业务办理效率,减少客户排队等候时间,使客户的理财业务能够及时得到办理。   四、维护“再”细化。该行始终坚持为客户提供全产品线的精细化服务,与客户各层级建立起彼此的信任和良好的沟通,在理财产品争揽中,积极了解客户的业务发展方向及投资计划安排,为其匹配相应的灵活产品。同时鉴于该客户具有特殊的行业地位,积极协助制定营销方案,借助现有资源优势,在稳定基础金融产品服务的同时提升金融服务水平,实现了业务全面发展。龙伟民
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作者:龙伟民