临商银行商城中支营业部电子银行业务快速发展

提高电子银行的使用对于提高客户忠诚度、提高市场占有率有着决定性的意义。营业部全体员工一鼓作气，齐心协力，柜台上普及电子银行知识，提高电子银行的签约率和使用率，力促电子银行业务的快速发展。
一是员工营销意识强。柜面员工营销电子银行产品的非常积极主动，灵敏捕捉客户的潜在需求，筛选出目标客户，结合客户柜面交易进行深度有效挖掘，现金柜台不再简单的办理存取转业务，繁杂的开户凭条的填写，在大堂经理的指导下，将填好的开户单递给柜员，使得柜员能在最短的时间为客户办理好业务。柜台人员业务水平不断提高，签约的流程也越来越娴熟，专业和高效率的服务无形中提升了客户的认可度和满意度。形成全行员工上下一条心，联动营销的浓厚氛围，不断提高电子银行的品牌影响力，进一步增强电子银行对客户的吸引力。
二是柜台包签约，大堂包体验。大堂经理对柜台签约客户，带到柜台激活，或引导到电子银行自助银行区操作，提高客户的电子产品使用率。营销的同时充分利用网点的配套设施为客户充分讲解，做到真正意义上的签约率、使用率双提升。并且落实好定期回访，了解客户需求，及时解答疑问，保证客户会用、爱用、常用电子银行，提升客户的忠诚度和满意度，扩增客户群体。
三是每日晨会通报，你追我赶共同进步。在人人有任务、人人有指标、人人有压力的氛围下，全员常态营销，共同拓展电子产品业务。每日晨会通报营销业绩，并及时总结经验，查找问题，对创新营销手段，营销效果突出员工进行表扬，营销业绩好的员工介绍营销技巧，分享营销经验，形成比、学、赶、超良好和谐的营销氛围。大大激发了员工的营销热情，为电子银行业务发展起到了积极地推进作用。