为响应旺季全量客户拓展的号召,让少年儿童从小树立正确的金钱观和良好的理财习惯,工行泰安新泰支行张庄分理处受金色阳光幼儿园首届国学传统文化少儿春晚的邀请参加了晚会并开展了“我是小小银行家”财商训练营主题亲子活动。通过回顾十二生肖传统文化设下悬念,继而引出我行十二生肖封面的宝贝卡,不仅弘扬了中华民族传统文化,还使得家长和孩子们进一步了解工商银行的宝贝卡,现场办理宝贝卡提升了家长们的服务体验,让整场晚会都感受到工行的“温度”。
一是发现目标,锁定目标。客户经理对宝贝卡的优势进行学习,将附近幼儿园与普通中学作为营销的重点,多次沟通交流,得知举办传统文化亲子活动,不遗余力大力支持,促进全量客户快速增长。
二是宣传到位,温馨服务。活动现场当天LED墙循环播放工行信息并悬挂横幅,展现浓浓的工行元素。作为受邀嘉宾主动承担起接待家长的任务,协助家长在签名墙上留下孩子的名字,为贯彻更好的宣传效果,提前发放我行宝贝卡折页五百余张。
三是参与互动,切入主题。张庄分理处主任登台讲述宝贝卡的优势,透过简单的互动,丰富了孩子们对人民币新的了解,从生活层面为家长们对孩子的压岁钱管理进行沟通交流,现场家长们反响热烈,线下活动使家长们更充分地了解了工行针对不同的客户所研发的不同产品和所提供的优质服务。
四是后期强化,以点带面。晚会后分理处第一时间制作了晚会电子相册并且将我行宝贝卡宣传内容及营销推广二维码嵌入其中,通过家长和学校的转发点击量突破2100人次,进一步扩大了我行宝贝卡产品的社会认知,起到了以点带面的效果。
本次“小小银行家”活动的成功开展,打破网点单一的线上营销,实行“走出去”策略,不仅向孩子们传达金钱管理理念,也提升了我行的服务品牌形象,实现拓宽全量客户的目标。