商户业务这几年来一直是各家银行必争的香饽饽,可谓竞争白热化,可以说得商户者得天下,建行枣庄永兴支行为保证商户业务健康快速发展,打好旺季营销之战,在12月份便开始狠抓商户,仅12月4日当天,新增活跃商户21户。主要从以下几个方面来进行商户拓展工作。
一、全员营销,设置商户产品经理。全员主动营销,对于厅堂流量客户,可能有收款需求的均张口营销我行商户,并推荐给产品经理,由产品经理做好全员商户营销的后盾。
二、开阵清街扫户商户营销活动。对周边商户进行逐户营销,针对未配备我行商户的客户积极进行营销,针对我行现在商户费率优惠活动吸引客户积极办理;针对未激活的商户,询问未激活原因,积极为客户进行问题解答,帮助客户做好商户的激活;同时针对在用商户,询问需求,做好后续的维护工作。
三、利用“满减”等系列优惠活动,会助力,会借力。把握好上级行开展的每次商户活动,每次活动开始前,员工挨家挨户上门,摆牌,放宣传折页,每家每户都会把活动内容讲透,讲实,真正得到商户的认可,并且实现老商户带新商户,积极进行推荐。
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