工行黄冈分行四举措力促两项存款快速增长

今年以来，工行黄冈分行认真落实上级行存款工作部署，千方百计做好客户的挖潜和服务工作，不断拓宽营销广度和深度，扩大市场覆盖面，努力挖掘中高端客户增存潜力，早计划、早动手，动员全员营销，分解落实任务到人，责任明确，确保了一季度两项存款任务指标完成。
     一、加强工作机制落实，形成全员揽存氛围。组织存款竞赛活动，利用每周晨会时间召开动员大会，激发员工争客户、揽存款的热情，调动员工积极性和主动性，以机制为杠杆带动全员营销存款的动力。同时建立存款监测汇报制度，加大对储蓄存款波动的监测分析力度，及时了解客户资金流变动情况。通过实行服务力量的动态调整，优化自助服务环境，不断加强和改进服务手段，着重提高服务效率，不断改善客户体验，赢得客户认可，以此吸引存款流入。
      二、强化考核，细化责任。多次组织员工学习、领会上级行新出台的绩效计价考核办法，同时，结合网点实际情况，围绕业务发展重点，及时修订和完善网点考核办法，加大对两项存款时点和日均的考核力度，坚持两项存款日均与时点并重的原则，加大对日均余额的考核力度，引导员工重视储蓄存款的维护，使客户资金进得来、留得住。有效调动各岗位员工工作积极性，将全员营销意识转化为实际行动，加强对中高端客户的识别、推荐及服务，进一步增强了网点的营销能力，为网点争取中高端客户提供了有力保障。
     三、重点抓好两项存款核心客户。大力拓展优质客户、私人银行业务，充分发挥新建支行业务优势，进一步加强与优质客户业务联系，做好服务工作；在维护、挖掘客户方面，网点上下形成共识，做好三线联动营销工作的落实，清晰、明细化各人在联动营销中的职责，如网点柜台维护、发现潜质客户，个人理财客户经理在此基础个性化维护、营销本行产品，共同做大网点业绩。
     四、立足网点，强化拓户。在日常工作中，对进入网点办理业务的客户，要求网点全员联动进行优质客户的识别，遇到他行中高端客户，做到服务到位，挖转到底，营销第一，维护紧跟的原则，努力实现成功挖转，为网点两项存款增长奠定坚实基础。