为树立邮储银行的良好形象,提高工作人员的业务素养和服务水平,邮储银行安福县支行以服务为契机,以规范促发展,确保规范服务标准落实到每个环节、每笔业务、每项业务,树立支行良好的标准化服务形象,致力于打造规范服务标杆网点。
树立以客户为中心的服务理念,为客户提供业务帮助的同时,服务主动、热情、周到。主动从员工自身价值观树立爱岗敬业的服务精神,以客户服务为本,充分发挥服务的激励作用。把柜面标准服务流程当做员工的行为准则严格执行,使每一个服务细节都有据可依。规范的服务有助于提高工作效率,强化员工工作能力。
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