工商银行吕梁柳林支行“工正确“价值三结合”重塑员理念”

工商银行吕梁柳林支行“工正确“价值三结合”重塑员理念”
柳林支行赵永昌
今年以来，吕梁柳林支行为了进一步统一员工思想，凝聚员工创造价值智慧和正能量，紧紧围绕省分行提出的“创造价值，以贡献者为本”核心价值观，三个结合，重塑员工正确价值理念。
一是结合员工职业发展。目前，部分员工职业发展定位模糊，全局意识淡薄，受传统观念和思维束缚，导致在服务过程中效率低、态度不热情、制约着业务发展。通过组织员工对陆行长信中提出的看法和要求员工思考的问题以及“创造价值，以贡献者为本”核心价值观的深入学习讨论，使员工对自身存在的问题有了清醒的认识，怎样才能争当“价值创造者”争当“贡献者”成为员工热议的焦点和追逐的目标。
二是结合支行经营管理。围绕“创造价值，以贡献者为本”价值观，以支行提出的“依规治行、固化服务、共渡难关谋发展；以人为本、强化竞争、稳中求进跃台阶”工作思路为重点展开学习讨论，进一步提高员工在当前异常复杂金融、经济和同业竞争形势下的价值观认识，使每位员工，牢固树立“创造价值，以贡献者为本”的价值观念，思想上、行动上与支行工作的决策部署保持高度一致，同舟共济，谋发展。
三是结合服务工作提升。通过对陆行长倡议把“创造价值，以贡献者为为本”作为山西分行的核心价值观，它有两层含义的学习和讨论，使员工清醒地认识到“所谓为客户提供优质服务，就是要为他们创造价值，不能为客户创造价值，客户就会抛弃我们”的道理，用心、用力、用智慧为客户提供精细化、规范化、高层次服务，推介可信赖、效益高、风险小、安全可靠的品牌产品，为客户创造更大的价值在全行员工形成共识