[改革开放看工行]工商银行鹰潭分行突出重点主动作为确保完成全年经营目标
连日来，工商银行鹰潭分行紧密围绕年度经营任务目标，根据旺季营销工作部署，结合自身实际，找准缺口，补足短板，全力攻坚，向全年各项业务经营目标的全面完成发起了最后冲刺。
一、聚焦员工业务能力再提升。该行结合工作实际，针对新员工多，业务技能亟待提升的状况，组织人员带领新员工学习柜面业务流程和业务知识，讲解前台业务重点、难点，使得新员工“好上手、快上手”，形成了“比、学、赶、超”的浓厚学习氛围；完善考核体系，定期组织新员工业务技能测试，将点钞、汉字及数字录入、翻打百张传票技能成绩纳入新员工考核内容。
二、聚焦员工服务意识再提升。该行全面动员，通过突击检查、集中培训等形式督促员工熟练掌握优质文明服务的具体内容；结合工作实际，对优质文明服务工作目标进行层层分解，做到人员定岗，用具定位，操作定型，服务定时，努力实现井然有序的工作秩序；建立严格的奖惩制度，要求全体员工按照服务规范做好客户服务工作，确保每位员工接待顾客有礼、有节、有度，处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐、友爱、温馨。
三、聚焦贷款质量再提升。该行进一步加大贷款管理工作力度，认真深入开展贷前调查，对产权明晰、管理规范、已建立现代化企业制度的中小企业优先授信，切实加大信贷支持力度，助力区域经济发展；认真做好贷后检查，根据不同贷款金额，不同贷款方式，不同借款主体的贷款，科学确定贷后检查频率和次数，做到“走进客户家，进到厂房里”，确保贷后检查工作落实到位。
四、聚焦合规意识再提升。该行不断加大员工安全知识培训力度，全面提升员工安全防范意识，将现金区、交接款区等其他安全薄弱环节作为风险预防重点，由安全监督小组不定期对各营业场所进行突击检查，发现问题严格落实责任，并确保整改到位；加强党风廉政建设，杜绝员工利用工作之便经营生意，坚决打击“吃、拿、卡、要”现象，充分发挥党员模范带头作用，积极营造风清气正的良好发展环境。 连日来，鹰潭分行紧密围绕年度经营任务目标，根据旺季营销工作部署，结合自身实际，找准缺口，补足短板，全力攻坚，向全年各项业务经营目标的全面完成发起了最后冲刺。
来源：工商银行鹰潭分行
作者：潘志远
股票期货交流群：261302811 黄金外汇交流群：157310999 投资理财交流群：126983963 
