邮储银行宁都县中山街支行开展金融信息保护应急演练活动
为进一步加强个人客户金融信息安全保护工作,切实履行金融消费者权益保护工作的义务,11月9日下午,邮储银行宁都县中山街支行利用夕会时间在现金区开展了个人客户金融信息保护应急演练工作。
演练前,制定了整个演练的方案,活动伊始,员工们分成两组,分别扮演信息窃取人及各岗位应对人。
演练中,员工A携带手机进入现金区,把获取到的信息用手机拍摄,被另一柜员B发现后立即制止,并要求其立即删除手机里面的相关照片,并提示柜员为保护客户信息安全,严禁相关人员带手机及U盘进入现金区私自拍照和拷贝相关信息;业务主管在清理现金区抽屉时,发现了假设留存的客户身份证复印件,提醒柜员以后不能留存客户身份证信息,并立即用碎纸机进行清理。
演练后,网点支行长对此次演练进行了总结和点评;通过此次演练,该网点支行员工对客户个人金融信息的保护意识得到了进一步提高,也对自身平时不好的习惯得到了充分的反省,相信在日后的工作中,能一如既往的担当个人客户信息的保护者和客户权益的捍卫者。
来源:
作者:赖福英