为防止不法分子在自助机上非法加装盗取客户信息设备，有效阻截客户账户信息和密码泄密，都匀分行针对近期全国各地诈骗盗刷案件，制订有效安全巡查措施，保障客户资金安全，严防不法分子利用自助银行实施侧录、诈骗等欺诈案件发生。
建立联动协防机制。该行督促辖内各支行网点加强自助银行责任区巡查，加强与报警监控中心巡查联动协防，及时应对可能发生突发事件、消除安装在自助设备上非法异物、清除自助区内的闲杂滞留人员和解决客户使用ATM时的投诉和求助，确保辖内各个营业网点及自助银行区域不发生安全责任事故。
发挥报警监控作用。该行严格执行报警监控中心24小时坐班值守制度，督促辖内值守人员认真履行夜间自助银行非现场巡查责任，加大夜间非现场巡查力度，重点关注ATM插卡口及密码防窥罩是否有侧录装置或针孔摄像头，做好克隆卡风险事件的预防，熟练掌握报警监控平台警情识别、警情区分、接处警流程，做到快速反应、有效处置。
加强自助机具巡查。针对近期全国各地诈骗盗刷案件情况，该行由安全保卫部牵头，加强对自助机具出钞口、抽卡口、密键盘三个重要部位的检查，一旦发现犯罪分子非法安装的读卡器和微型摄像设备时，立即向保卫部门报告并向公安机关报案。
来源：工行都匀分行
作者：龚毅
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