工行宜春奉新支行创新推进不停步互联网新品便民惠民受青睐

 为促进互联网金融业务的发展，推动移动支付的广泛使用，工行宜春奉新支行抓住互联网逐渐成熟的金融服务为契机，结合云闪付及工银e生活产品特点，积极开展云闪付及e生活“扫码一元换购”活动，引导客户使用银联云闪付及工银e生活，改善商户体验，在做到真诚服务和商户满意的基础上，使商户真正实现随时随地轻松收费，享受简单快乐生活。
 一、广宣传。为做好云闪付及e生活“扫码一元换购”活动，该行多渠道宣传推广，精心设计了宣传广告，在闹市张贴宣传页、在网点LED显示屏滚动宣传“爱购云闪付，融E欢乐购”、在电视台游字宣传云闪付及e生活“扫码一元换购”活动方案，与此同时，该行通过地方网站、微信号等多个行外渠道提高产品的社会认知度，积极调动全体营销人员进行广泛的社会宣传和推广。
 二、强推进。为开展好该项活动，该行进行了认真策划和组织激励全行员工及亲属参加，深入挖掘目标商户清单，有方向性的开展跟踪营销，通过“难易结合快慢并施”的营销原则推进e生活平台上线工作，使得商户群体迅速扩大，同时加紧推进项目的落实，要求员工动员亲属协助营销，实现“以一带十、以十带百”效果。
 三、主阵地。该行积极发挥大堂积极引导作用，要求各行在网点营业厅设置云闪付及e生活“扫码一元换购”活动区，积极引导客户开通云闪付，参加e生活“扫码一元换购”活动。同时开展集团上门营销活动，有针对性的对行政事业单位，特别是代发工资单位，指定客户经理积极开展上门营销，重要单位，支行班子成员带队营销。
 四、优售后。该行有针对性的开展营销云闪付及e生活营销，推进工行E生活业务的发展，抓实服务体验和做好营销服务维护工作，在各营业厅内醒目位置布置“一元购”展台，张贴活动营销宣传页，让客户对该行云闪付及e生活“扫码一元换购”活动方案和细则“一目了然”。同时对不习惯手机银行的客户，大堂现场辅导客户下载和使用手机银行，让客户顺利的完成购买流程，让周到、细则的服务得到客户的肯定，让体验到实惠的客户变成为工行E生活的宣传营销好帮手。李经华