邮储银行宜春宜丰县支行推ITM超级柜台,助智慧金融
为顺应“互联网+金融”的发展趋势,为广大客户提供方便、快捷的金融服务,同时节约运营成本,实现银行智能化操作,邮储银行宜丰县支行在辖区内各网点推广一种新型自助银行设备ITM机,促进网点智能化转型。
ITM机作为一种多功能的自助设备,又称智能柜员机,可以办理发卡、卡激活、挂失、密码修改、密码重置、转账、账户查询、存折补登、电子银行签约、账户追加、渠道追加,认证方式修改、UKEY发放、理财基金签约、风险评估、购买、赎回、理财产品查询、缴费、对账单打印等20多项功能。同时该设备还支持现场扫描,能够对客户身份证和指纹进行识别,确保客户办理业务安全、全面。
设备投入使用后在一定程度上提高了工作效率,减轻了柜面的压力,减少了客户办理业务的等待时间,促进实现网点分流。免填单的一站式服务更是使得客户享受到邮储银行高科技引进带来的智能金融体验。为了让客户拥有更好的体验,该行还对辖内各个网点的工作人员进行系统培训,促使其全面了解ITM全套的操作流程和重点注意事项,方便客户获得更好的体验。
近年来该行不断地探索、创新,推动实现客户更好的金融体验,致力于邮储银行实现智能化网点转型升级的目标,为百姓提供更加优质、便捷的金融服务。
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作者:熊敏