工行保定红星融兴支行成功解救ATM被困客户获表扬

       11月3日9时左右，一客户在工行保定红星融兴支行旁边的ATM机取款时被锁门里，事情发生后，该行网点负责人迅速到达现场，就此情况第一时间向支行相关部门进行了汇报并请救援助，同时派出支行员工在ATM机外面安慰陪伴客户，与客户进行了非常耐心的沟通和解释，客户成功获救后非常感动，特致电对该行耐心热情的服务提出表扬。
       事后，该行以此为契机对ATM安全门存在的隐患进行了认真排查，把服务工作落到了实处，做到了细处。