自邮储银行安福县支行小企业贷款业务开办以来,该支行支行主动承担社会责任,致力于服务地方小微企业。为了进一步提升服务能力,加强内部管理,该支行三举措助推该行小企业贷款业务发展。
找准出发点,强化发展动能,解决业务思想认识问题。
一是树立发展信心。提高小企业贷款业务发展的重视程度,把它作为检验机构发展能力的重要指标,作为实现全年业务收入的主要阵地,明晰业务发展的差距,扎实业务发展举措,进一步提升业务发展信心。二是打破思维定式。由单独的小企业贷款业务合作向为企业提供综合性金融服务转变,注重为企业出谋划策帮助企业实现更好的发展,将“利他”性服务贯穿合作过程,提高客户的忠诚度和粘性。三是强化队伍建设。保证两名专职的小企业贷款客户经理,加强激励考核引导,加强履职考核,确保专业的事情有专人操作,能做好。
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