近日,为让广大客户更好地了解和认识央行支付清算系统,进一步扩大“央行支付,中流砥柱”的社会影响力,构建和谐支付环境,临商银行商城中支营业部按照工作计划,精心组织,结合工作实际,通过业务培训、网点宣传等多种形式,分三方面开展,确保此次宣传活动顺利开展。
一是突出展现 “央行支付”品牌在社会经济建设中发挥的巨大作用的宣传。以农村支付服务环境建设,助农取款系统建设的广泛宣传,以贴近群众、通俗易懂的方式,普及支付系统知识,以及支付系统建设成效的安全性、先进性和便捷性,提高了广大人民群众对支付系统的认知度,同时也促进了辖内金融机构拓展支付服务领域,提高支付系统的使用效率。
二是在营业网点营业大厅显著位置张贴宣传海报、公示支付系统的服务内容、服务标准,投放宣传资料、开展咨询服务等方式,积极开展了有针对性的宣传,增强社会公众对支付系统的了解。
三是在网点员工中开展培训。网点利用晨会、分析例会等培训方式,对人行支付清算系统再学习,有力探索提高金融服务质量的策略与措施;通过支付清算系统宣传月活动的开展,既增强了前台业务人员的业务能力,又让广大公众了解现代支付清算系统业务发展,扩大了支付清算系统的社会影响力,对支付清算业务的进一步发展具有积极的推动作用,也进一步提升了我行支付结算的对外宣传和服务形象。