今年以来,工商银行鹰潭贵溪支行按上级行部署,着力进行“理顺管理体制、优化经营机制”改革,以勇吃螃蟹的创新精神,逐步建立起与县域经济发展相适应、与自身经营特点相融合的管理体制和经营机制,初步实现了经营业绩、业务结构、发展优势、队伍建设的相互促进和有机统一。截至一季度末,实现利润2962万元,同业排名第一;贷款增量同业占比43.93%,同业排名第一;各项存款增量同业占比47.65%,排名第一;中间业务收入同业第一。
一、激发了队伍活力。该行通过人力资源项目的优化、业绩提升项目的辅导,全行上下风正气顺,精神面貌焕然一新,在中层管理人员中营造了“逆水行舟,不进则退”的竞争氛围,员工工作激情和奉献热情被充分调动,“诚信、规范、严谨、敬业、团队”的从业形象全面展现,“比技能、拼服务、讲贡献”的氛围日渐浓厚,为打造成为客户首选银行奠定良好的基础。
二、优化了业务结构。该行积极进行业务调整治。一是支持实体经济发展,贷款业务中,大中型企业的贷款比重下降了2.99个百分点,小企业客户贷款较年初增长15.93个百分点。二是优化筹资金成本,在存款业务上,定期存款占比由同期的38.60%上升到39.72%,保持存款稳定增长,活期与定期之比1.59:1,节约了筹资成本。
三、巩固了发展优势。该行通过改革变“要我做”为“我要做”,系统考评起到督促作用、员工PK起到促进作用,在连续三年进入全省综合先进支行基础上,优势的更长进、短板的急追赶。从改革前后的数据对比,该行各项存款增幅提升了10.45个百分点,各项贷款提高5.07个百分点。
四、完善了客户结构。该行在改革中,积极拓展客户,个人客户达101264户,四星以上客户比年初增加1176户;五星级客户4412户,比年初增加379户。通过开展企业家座谈(扩大)会,促进了招商引资及进入工业园区企业的开户,结算账户总数902户,现金管理客户总数65户。信贷客户新拓展客户17户。
五、提升了经营业绩。该行在营销旺季中,一改往日存款分任务、指标分到人的做法,依客户经理包、网点管户等考核绩效,极大地调动员工营销热情,该行1月份储蓄存款余额成功“逆袭”首超农行,市场份额近32%。支行发挥团队营销合力,成立五支营销小分队,深入到农村,成功为3300余名农村教师代发工资,成功发卡3313张,开通个人网上银行1700余户,代发笔数11800笔,代发金额2300万元,拓展了源头性业务,为下一步工作打下了基础。