银河支行营业室前、后台柜员及主管共11人,其中90后占73%。工作不足2年2人,不足1年的4人。尤其是2017年新入行的柜员,他们面对复杂的银行柜面业务,在有限学习的时间内,认真做笔记,反复琢磨业务的办理过程。每个新入行的柜员手里都有一本“宝典”。由于我行的柜员数量异常紧张,他们在报道不足一个月就独立上岗了。面对不同的客户、不同的业务,一开始他们非常紧张、小心翼翼,但他们年轻,学习能力及接受新事物的能力强,在自己的努力和同事的帮助下,很快就适应银河的忙碌工作氛围!去年12月19日支行营业室又重装开业,办公环境改善的同时,对柜员的临柜服务标准也有了新的要求。这支年轻的队伍不断自我加压,利用每天晨会及下班时间苦练基本技能,经受住了考验。为他们点赞!!!