按照上级行要求,随着春节到来,为做好节假日期间金融服务工作,临商银行罗庄营业部加强ATM管理,确保ATM能高效运转,满足客户春节期间的自助需求。
一是加强设备管理,对所有自助设备加满钞箱,最大限度的满足客户提取现金需求,并做好设备维护,确保机具顺畅。
二是加强安全防范宣传,提高客户防范能力。通过在ATM机上张贴温馨提示,加强对客户安全使用ATM机的宣传教育,主动告知客户安全使用ATM机的基本常识和特殊情况的应急措施,防范金融诈骗。
三是严格安防措施,加强巡查维护。要求ATM管理员落实巡视制度,建立巡检维护日志,重点检查机出钞口、插卡口、读卡器、键盘上方及周围等情况,通过加强监控ATM自助机的运行情况,一旦发现问题,及时通知相关人员处理,确保ATM自助设备正常运转。