工行宜春分行出重拳打老赖全力推进银行卡业务稳健可持续发展
工行宜春分行出重拳打老赖全力推进银行卡业务稳健可持续发展
新年伊始,工行宜春分行在推动银行卡业务营销拓展的同时,抓实风险防控管理工作有效落实,坚持问题导向,找准风险点,及时发现各类新风险,并通过创新案防工作措施来加强风险防控和问题整改,确保整改有法,措施有力,不断提升合规管理水平及风险防范水平,为全行信用卡业务发展营造了良好的合规环境,确保了信用卡业务健康、可持续发展。
一、抓实风险防控。该行认真做好日常预警、分析和通报工作,指定专人负责日常运行风险事件核查并跟进整改落实,定期对全行信用卡专业运行风险事件进行预警、分析和通报,深入了解支行在业务操作中存在的问题,有针对性的加强支行业务培训,减少操作差错。同时该行着力加强对重点业务及岗位的监督检查,重点对信用卡专项分期付款业务进行了排查,四季度采取现场与非现场排查方式,重点对2016年以来办理的信用卡专项分期付款业务进行了排查,检查未发现操作风险损失事件和重大操作风险事件。
二、严格督导控制。该行持续落实案防会整改通报机制,对于每次案防会上提出的每个问题,都及时确定整改措施及责任人,并在下一季度案防会通报整改情况,通过这种整改落实机制确保每个问题整改到位,认真开展操作风险与控制自我评估工作,对“申请受理”、“分期付款”、“透支催收”、“逸贷业务”、“商户准入”、“风险监控”、“柜面领卡”等风险点不定期的进行评估,组织业务骨干分析业务潜在风险并提出有效控制措施,不断提高操作风险管理意识与事前预警和防范能力。
三、筑牢内控防线。该行坚决落实银行卡案防工作各项制度要求,定期组织员工学习总、省行下发关于银行卡案防工作的各项制度办法,结合宜春工作实际出台实施细则,并列出办法中规定的业务条线任务清单及工作时间表,明确责任,督促落实。同时建立和完善与全行银行卡风险状况相适应的案防管理体系,按年制定案防计划和考核指标,并建立相关制度的后评价体系。
四、提升处置能力。该行着力增强和提升重大事件处理过程中的决策能力,建立起各县市支行、网点银行卡业务主要负责人亲自参与银行卡业务重大决策制度;强调部门间要有大局意识,做好配合,切实防范银行卡业务发生声誉风险,避免或减少损失。要求各支行、网点从严治行,敢于担当,做到惩处到位,惩处妥当,通过从严治行形成信用卡风险防范的高压态势。通过建立多渠道沟通协调机制,及时全面掌握内外部信息,推进银行卡各项工作有针对性地开展。
五、强化队伍建设。该行逐步开展对信用卡业务内控体系建设情况、制度管理与培训开展情况、信用卡营销与发卡管理、收单业务管理、风险控制与监控业务管理、核算业务管理以及内外部审计检查问题的整改落实情况等工作情况进行自我评价。同时该行通过举办银行卡业务培训班,主要对发卡、收单、分期、营销等主要业务加强管理,对各项业务风险点进行综合分析,发挥案例警示教育作用。同时通过定期开展业务风险检查和专项检查工作,围绕本专业违规套现重要风险点进行检查治理,使员工提高对信用卡套现危害性的认识。加大客户经理对商户套现、机具清理方面的考核,减少并杜绝违规操作,及时发现并整改问题,确保银行卡业务平稳运行,健康发展。李乡岭
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作者:李乡岭