工行宜春万载支行紧盯“高颜值”优质客户力求外拓营销工作见成效
工行宜春万载支行紧盯“高颜值”优质客户力求外拓营销工作见成效
进入四季度以来,工行宜春万载支行着力提升优质客户综合贡献度,积极推进“高颜值”优质客户内联外拓工作,认真分析营销工作中的薄弱环节,确定主攻方向,不畏困难,勇于进取,积极抢占优质客户市场,扩大客户规模,收获了良好的效果。
一、抓重点。该行根据当前工作部署,采取以下措施,加大新产品营销力度,促进存款增长与中间业务提升,提高同业竞争力。同时加大力度营销创新类产品,细化考核,引导全员营销,做好稳存增存基础工作。
二、勤联动。该行加强公私联动式营销,着力推动公私联动,提高对企业的走访力度,通过“走万家、开万户、贷优户”活动,进一步做大、做强优质客户,筛选潜力客户,摸清客户情况,提出提升贡献度的方式方法,并对筛选出的潜力客户逐户开展营销。连续走访金泰源陶瓷、东方王子陶瓷和景雪米业等企业,了解客户需求,宣传优质产品,吸引客户兴趣,进而带动产品和业务的营销工作。
三、抓维护。发展高端客户,提高竞争力,是推动私人银行拓展工作的有效手段,该行加强个性化维护,提高其贡献度。一户一户调查,一个一个问题沟通,一项一项措施落实。在金泰源陶瓷与负责人面谈过程中,了解企业近期生产经营情况,重点就企业销售货款回行等问题进行沟通,在确保不低于我行贷款占比的基础上,为企业提供行业信息咨询,宣传该行相关产品政策。
四、强营销。该行在了解客户的基础上,主动与企业财务负责人询问并分析财务现状,到生产车间盘查掌握产品库存,发货及销售情况,对企业提供的财务数据进行核对,收集市场信息,了解客户的进销存情况,掌握市场的第一手信息资料,提高对市场的灵敏度。发现客户需求,了解客户的经营情况,为下一步的合作提供基础。
五、盯项目。该行该行积极关注跟踪高安市政府大型项目、招商引资、单位集资、 城市基础设施建设、租赁融资等一批优质客户,成立项目营销小组,实施大项目行领导主营销联动机制,并将目标客户营销责任落实到人,落实项目跟踪报告制度。大力发展实体经济项目,切实把进一步做大、做强、做强优资产业务作为推进可持续发展的突破口,力求推动公司信贷业务的持续健康发展。龙伟民
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作者:龙伟民