进入三季度,工商银行鹰潭贵溪支行结合实际,针对当地经济总量在全省县域排名靠前,且中小企业较多、客户人均收入增长较快等情况,以客户经理二次营销为切入点,实行公私业务联动,抓好三季度营销,目前已走访客户161人次。
一、更新观念,积极营销。为打造好重点支行标杆支行,该行树立敢闯敢干意识。敢于在争论中发展,排除一切干扰,孜孜不倦追求发展,使 “敢为人先、敢闯敢干”等思想意识深入人心,34名客户经理放弃休息日,活跃在营销之中,将三季度当作营销旺季,让营销热情不减、效率不减。
二、树立信心、坚持不懈。在二季度过后,个别员工有松劲现象,该行要求业绩好的员工一鼓作气;业绩一般的员工克服自暴自弃心理,进而产生自卑心理。面对市场,要破除保守自缚观念,摒弃安于现状、工作推诿的保守思想,强化竞争意识,在团队合力下,共同开拓市场,把业绩做上去。
三、结合实际,与时俱进。贵溪中小企业多、城乡居民收入增长较快,该行要求营销要走出去,存量固然重要,关键增量必不可少,如工业园区的铜加工企业、招商引资企业、城郊外延土地征用款等都要靠营销、去争取;不争取业务会被他行占领,只有责任明确,尽职尽责,才能在工作中不断探索和完善发展之路。如滨江支行结合自身特点,大力发展分期付款业务,存量、增量均列排名前列;营销深入到南乡厂矿,初见成效。
四、划片包干,逐一攻关。客户基础建设是关键。该行三季度采取划片包干,将全市乡镇分到部门网点,落实到营销小组,充分发挥考核激励机制,形成对业务发展的强大推动力。在做好既有客户维护和再营销工作基础上,充分利用具有强竞争力的工行产品,扩大各类市场资源的深层次挖掘和营销工作,扩大对他行成熟优质客户的渗透,壮大目标客户队伍,为业务发展积聚资源,满足客户多样化的金融需求,提升效率。