今年以来,工行泰安分行从三级联动立体营销、构建多维度个贷营销格局、强化贷前营销精细化管理等方面入手,采取积极有效措施,在大力推动个贷业务发展的同时,进一步加强个贷业务管理,实现了个人贷款业务发展和业务管理双重目标。
一、横向营销与纵向营销相结合,三级联动立体营销。该行充分发挥市分行相关部门、支行、网点优势,开展个贷横向纵向立体营销,取得事半功倍的效果。一是该行个贷管理部门与银行卡等部门协调配合,大力运用银行卡等部门掌握的优质客户信息,认真分析客户贷款需求,积极向优质客户主动营销适用性强的个贷产品,实现精准营销;二是利用工行网点分布广的优势,发动网点利用客户资源、人脉优势主动营销个贷业务。三是加强个人贷款营销业绩考核力度,提高支行、网点营销个人贷款业务的积极性。
二、领导重视个贷产品优化组合,构建多维度个贷营销格局。一是分管行长亲自挂帅实现消费贷款与按揭业务挂结,打造大唐家居消费贷款、家家乐消费贷款等品牌个人消费贷款业务;二是组织客户经理深入到光彩大市场等家居集中类批发市场宣传个人贷款业务,了解客户融资需求,讲解制定适合的组合产品。三是通过走访房地产开发商客户等方式,鼓励其向我行推荐具有住房装修、购买家具、智能化家电等大额消费信贷需求的客户,加强针对我行原有客户或他行存量客户的二次营销,拓宽个人消费贷款市场。
三、认真调查分析,强化贷前营销精细化管理。该行对目前个人客户贷款业务开展过程中发现和潜在的风险问题进行调查,深入分析定位个贷业务主要风险点。针对主要风险,该行制定了切实可行的贷前营销精细化管理措施。一是强化执行贷前调查各项制度,确保涉及贷款真实性和安全性的双人调查、面签等制度执行到位,防止虚假贷款、手续不完整的贷款等现象发生。二是对潜在的政策风险对个人贷款市场冲击提前防范,关注一线城市房地产首付政策变化,及时根据市场变化调整政策。三是针对单体局部风险演化为系统性风险,明确首付贷、过桥贷等场外配资产品防范,从源头上严控风险。