为深入挖掘和拓展融e联基本客户群,快速弥补我行融e联规模小、客户活跃度不高的短板,进一步扩大融e联社会影响力,工行延安分行决定在各支行间开展融e联业务营销PK百日劳动竞赛活动。截至8月14日,首周营销融e联接近1000户。
一是高度重视。该行各网点高度重视此次PK赛,借助晨会尽快把竞赛活动的目标、内容等传导至每位员工,认真组织员工迅速在全行范围内掀起参加劳动竞赛、发展互联网金融的工作热潮。
二是丰富宣传营销手段。结合本行实际,积极开展开展融e联“注册有礼”或“注册有惊喜”等活动,有策略地引导客户下载融e联,使用融e联亮点功能。同时积极积极动员、引导每位员工持续通过微博、微信、LED等营销等方式,开展社会化营销和口碑传播。
三是积极开展网点营销。在咨询台、柜台、客户等候区等位置摆放含下载二维码的名片、折页、海报、营销宣传素材等物料,方便营销下载。大堂经理、客服经理和引导人员“以免费余额变动提醒”为亮点,引导客户熟悉和掌握融e联下载注册方法,确保到店客户百分百安装注册融e联。
四是积极上门外拓精确营销。安排营销团队,以代发工资单位为主要目标客户,积极开展“代发工资e体验”活动上门营销活动,通过派发宣传折页、营销卡片、赠送小礼品的方式现场装机注册,进一步提升营销效果。9月末,要求各支行开展营销活动场次不少于五场。