工行延安宜川支行多措并举取得业务运营零风险骄人成果

          工行延安宜川支行为确保各项业务合规有序推进，坚持“合规文本、违规必究”的合规文化理念，积极加强业务运营风险管理控制，采取多项措施严防风险事件发生，截至9月19日，该行未出现业务运营风险事件，取得了业务运营零风险的骄人成果。其做法是：

         一、学习规章制度，增强防范意识。态度决定一切，该行利用晨会、夕会定期组织员工学习《员工违规行为规定》和《员工违规积分管理办法》等管理制度，夯实内控管理基础，端正员工工作态度，增强员工责任意识，从思想上杜绝业务运营风险的发生。
         二、加强业务培训，狠抓制度落实。该行要求员工的每一笔业务都严格按照规章制度操作，加强业务培训，将各种规章制度、风险防范措施贯彻落实到每个操作环节，组织员工每天统一学习业务风险提示、新的业务流程和分行下发的风险事件通报，吸取教训，引以为鉴，杜绝屡查屡犯问题的发生。
         三、强化现场履职，有效控制风险。该行要求现场管理人员正确认识业务发展与风险管理之间的辩证关系，在业务发展的同时同步跟进内控管理工作，确保合规经营，坚持做到两手都要抓两手都要硬，树立科学的风险管理理念，认真履行风险事件事中控制职责，保证业务办理的真实性和合规性。
         四、实施齐抓共管，提升管理效能。为切实做到风险管理上下联动、齐抓共管，该行丰富了管理手段，制定了“帮扶”政策，实行多层定向辅导机制，现场管理人员每月将远程授权和风险事件的通报进行分析总结，同时提出应对措施，并指定专人对高风险柜员和高风险事件进行“一对一帮扶”，将工作与辅导相结合，从工作中总结经验，再以辅导降低风险。
         五、坚持奖优罚劣，激发员工动力。该行坚持以奖为主，以罚为辅的绩效考核办法，对每月零风险且业务量在平均水平之上的员工进行额外奖励，对有风险差错的柜员实施惩教结合的督导帮扶，激发全体员工遵章守纪的动力，有效遏制业务风险事件的发生。
         该行要求员工将严防业务运营风险当做一种习惯，合规为本，警钟长鸣，不仅要在工作中细心严谨，还要利用闲余时间加强学习，通过学习特殊业务的处理方法和复杂业务的操作，提高工作效率和工作质量，防范业务运营风险。