建行株洲分行渠道与运营部五条措施推进下阶段工作

8月21日，渠道与运营部召集全体部门人员，彭经理传达贯彻市分行2017年夏季工作会议精神；并结合本部门实际情况，部署了近期重点工作。

先是学习了市分行陈伟乔书记关于《强管理 优服务 树正气构和谐，保持株洲分行健康、又好又快发展》的重要讲话，并提出对党要忠，对同事要真，对客户要诚，对亲人要亲四个要求。会议总结了上半年全行各项工作取得的成绩，深入分析了当前思想上、管理上和业务发展上中存在的问题和短板，希望全行针对问题确定下阶段工作措施和思路。

我部结合实际情况进行了工作安排。一是重视网点建设，协调九天装修工作时间，建立高效条线管理。二是提高条线人员素质。要求督导人员加强学习，做业务专家，指导帮扶网点；确定一级柜员参考名单，提升一级柜员占比。三是继续推进“一级网点”、 “标杆金库”创建和保标活动，整体提升基础工作水平。四是积极参与“固本强基、强化内控”主题竞赛活动，力争取得好成绩。五是认真开展九月份柜面业务集中生产劳动竞赛活动。指导各网点努力降低柜面操作差错率，提升全行集约化生产和客户服务水平，支持网点战略转型和业务发展。