工州怀仁支行持续做好存量客户维护和挖潜工作

   客户是存款增长的基础，是实现中收可持续发展的先决条件，面对新客户、新资金匮乏的情况，怀仁支行积极思考，做好存量客户的潜力挖掘，为网点经营发展打好基础。　

  一是做好到期客户资金承接，最大程度上防止跑冒滴漏。一方面，网点客户经理利用系统个人金融资产到期明细做好期次类、原有趸交保险类客户的资金承接，另一方面，结合自身营销台帐、往年保险登记本等，对系统无法显示的到期产品进行逐笔承接。网点客户经理要切实做好客户联系，做好台帐维护，标明客户承接时间和承接产品，要多次电话联系，做实做细承接工作。　　
  二是做好边际客户维护，提升优质客户数量。根据支行下发的大数据支持表格，客户经理认真做好电话联系，从资产配置的角度与客户沟通交流，将我行专业的理财服务提供给更多客户，从而吸引新资金。        
 三是做好系统内基金、保险已持有客户的持续维护营销。网点利用营销系统，再次整理基金类客户明细、保险客户明细、贵金属客户明细，按照熟悉、次熟、陌生客户进行分类，通过查看系统内资产配置情况、客户画像等，分析客户目前主要需求，对具有良好投资经验的客户持续开展好产品营销，增强主动出击力量。