面对同业竞争加剧,工商银行鹰潭贵溪支行抓好对公扩户促进业务纵深发展,各部门齐心合力,以扩户为源头,以营销为抓手,取得较好成绩。至6月9日,开立基本结算帐户69户、一般帐户31户、专用帐户2户、临时帐户6户。
一、行动早。该行年初即做好客户走访、联谊、摸底工作,辅之上门营销,全行成立了5个营销小组,分别对财政、公积金中心、园区企业等进行逐一分析,将任务落实到每一个客户经理,做到有目标、有动力、行动快。
二、步骤实。该行对客户进行了分类,按照上级行规定将存量客户落实到人、将增量客户分配到人。一是捕捉市场信息,对提供信息的同样给予奖励;二是联动营销,如今的客户尤其是优质客户,其社会关系盘根错节,攻关尤其不易,该行上下联动、一二线合作,不获全胜决不收兵;三是利用存量客户的上下游结算关联发掘新客户。
三、产品带。目前对公单位普遍关注资金使用效率,该行本着银客双赢的原则,以银行目前的产品助客户实现闲置资金效益最大化,实现了扩户与业务发展双增,目前已签定现金管理协议66份,办理财智卡49张,工银帐户信使27户,对公理财新增13户,累计购买理财产品2亿元。这些又为新客户增添了吸引力。
四、深挖潜。该行从每月结算的前十大客户、存量前十大客户、招商引资前十大客户等三个“前十”入手,充分发掘其潜力,扩户有了方向。目前财政、税务、园区招商引资金企业等扩户比同期增加,新增1户同业开户,吸收存款1802万元。