今年以来,工商银行鹰潭月湖支行围绕支行发展目标,突出工作重心,围绕客户,不断强化措施,做好客户储蓄存款每日变动情况的监测、分析、通报、督导工作,实现储蓄存款加结构及保本理财净增1.12亿元,占全市19个网点新增存款23%的良好业绩。
一、紧盯系统客户。定期对个人客户营销系统内的客户进梳理,把资产流失较大和体验私人银行客户作为重点目标,实行名单制管理,明确落实到人,通过有效手段,确保将流失客户有效盘回和潜力客户提升为私人银行客户,进一步优化个人客户结构,实现系统客户资产规模的增长。
二、紧盯理财客户。积极抓住总行理财产品预期收益上调,扩大保本理财产品发行规模的有利时机,根据支行自行编集的理财产品销售台帐,对理财产品到期客户,分类打包落实到各客户经理进行到期提醒和营销,确保到期理财产品全部转化为存款或保本理财产品、结构性存款。
三、紧盯代理客户。在做好客户行内资金回流的同时,支行每到季末、月末的时点,重点加强了三方存管客户和货币基金客户资金流向的关注,利用月底假日因素,切实做好客户、特别是中高端优质客户的维护服务工作,实现资金系统内的有效归集。
四、紧盯信贷客户。支行坚持资产负债业务共发展的经营方针,在做大做强支行信贷业务的基础上,积极提高信贷业务对支行其他业务的支持和带动作用,做好捆绑营销,并加强对信贷客户的存贷比考核,提升信贷客户在我行存款的行内循环。
五、紧盯经商客户。经商客户的资金存在流动性大、季节性强、分散度高的特点,支行在发挥我行商友卡产品优势,积极拓展商品市场客户的同时,通过理财产品,不断加强深入维护,大力做好客户的资金引入,推动客户存款在我行的归集。